Condizioni generali di vendita
1.Informazioni generali
Tutti gli ordini effettuati tramite il sito Web https://physiocoiffeur.com (di seguito denominato “Sito”) sono regolati da questi termini e condizioni di vendita. Questi sono autentici e si applicano ad esclusione di tutte le altre condizioni o accordi. Definiscono i diritti e gli obblighi di ciascuna parte.
Ogni cliente riconosce di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni generali di vendita, senza alcuna riserva.
LABORATOIRE SINTYL SA si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento, il contenuto e la forma delle presenti condizioni generali di vendita e di renderle accessibili sul suo sito Web attuale.
Venditori :
Laboratoire Sintyl SA
CP 1448/ 23, Route des Jeunes
1211 Geneva 26
SVIZZERA
NBC COSMETICS
272 Route du Nant
01280 Prevessin-Moëns
FRANCIA
2.Dati personali
LABORATOIRE SINTYL SA si impegna a rispettare la riservatezza dei dati personali menzionati dai clienti al momento dell’ordine su questo sito Web e a trattarli entro i limiti imposti dalla legge.
Alla prima registrazione tramite questo sito Web, il cliente ha il diritto di rifiutare di inviare inviti o e-mail di comunicazione commerciale da parte di LABORATOIRE SINTYL SA. Questa possibilità rimane in vigore in qualsiasi momento.
Il cliente si impegna a informare in modo necessario i dati personali ai fini del corretto svolgimento del suo ordine (fatturazione e consegna). Conviene che sono corretti e aggiornati al momento dell’ordine.
3.Entrata in vigore del contratto
Il contratto entra in vigore dal momento in cui il cliente ha inserito le informazioni di pagamento e che è stato convalidato sul sito Web “PHYSIOCOIFFEUR”. L’ordine è quindi passato.
4.Comandi
Il cliente ordina tramite questo sito Web e il pulsante “aggiungi al carrello” aggiunge il prodotto selezionato nel suo carrello. Può in qualsiasi momento continuare la sua selezione di articoli, cambiare il suo carrello o completare il suo ordine e pagare la selezione dei prodotti.
Qualsiasi ordine effettuato su questo sito mediante la convalida del carrello impegna il cliente ad acquistare i prodotti selezionati in base alle presenti condizioni generali di vendita.
Il cliente non può completare o annullare un ordine una volta che è stato effettuato. Non è previsto alcun rimborso per il cliente.
LABORATOIRE SINTYL SA si impegna a vendere i prodotti presentati su questo sito Web entro il limite delle scorte disponibili.
Ogni ordine da un acquirente sarà limitato a un importo di 2500 CHF e l’acquirente non avrà il diritto di ordinare più di 5 prodotti di ciascun riferimento per ordine. In caso di ordini di quantità o numero di prodotti superiori, la società LABORATOIRE SINTYL SA invita l’Acquirente a contattarla telefonicamente allo +39340 368 0211 dalle 9h alle 17h dal lunedì al venerdì. LABORATOIRE SINTYL SA si riserva il diritto di annullare un ordine che si presume non soddisfi i criteri sopra indicati, senza tuttavia essere ritenuto responsabile.
5.Conferma dell’ordine
Una volta convalidato e pagato l’ordine, il cliente riceve le informazioni di conferma dell’ordine via e-mail.
I dati registrati da LABORATOIRE SINTYL SA costituiscono una prova irrefutabile dell’ordine o della transazione effettuata. Tutti i dati registrati dal sistema finanziario sono una prova inconfutabile delle transazioni finanziarie.
In caso di successivo rifiuto del metodo di pagamento, LABORATOIRE SINTYL SA si riserva il diritto di rifiutare o annullare la consegna, a sua discrezione, di qualsiasi ordine effettuato su questo sito Web fino al momento del pagamento.
Inoltre, la società LABORATOIRE SINTYL SA si riserva il diritto di vendere i prodotti ad altri clienti in grado di pagare l’ordine se il pagamento in sospeso non è regolato in tempo (in caso di azioni tese).
6.Prezzo
I prezzi pagabili per i prodotti sono quelli visualizzati su questo sito alla data dell’ordine IVA inclusa, escluse le spese di spedizione.
Le spese di spedizione vengono fatturate in aggiunta ai prodotti ordinati. Questi sono visibili durante il riepilogo del carrello. Sono calcolati in base alla località del cliente al momento dell’ordine che sarà richiesto obbligatoriamente.
LABORATOIRE SINTYL SA si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi e gli altri addebiti menzionati in questo sito.
7.Rappresentazione del prodotto
LABORATOIRE SINTYL SAsi impegna ad abbinare al meglio le fotografie dei prodotti rappresentate su questo sito con quelle della realtà. Tuttavia, a seconda di come il prodotto viene presentato su Internet, la rappresentazione fatta dal cliente del prodotto può potenzialmente differire dalla realtà.
8.Pagamento sicuro
Tutti i pagamenti vengono effettuati utilizzando una carta di credito (Visa, Mastercard, American Express) o con Paypal.
L’ordine sarà considerato efficace dopo la conferma dell’accordo dei centri di pagamento bancario.
In conformità con le normative vigenti e per garantire la sicurezza e la riservatezza delle loro informazioni, LABORATOIRE SINTYL SA non memorizza i dati bancari dei propri clienti. È quindi responsabilità del cliente registrare e stampare il suo certificato di pagamento se desidera conservare i dettagli di pagamento relativi al suo ordine. I dati della carta di credito sono crittografati per proteggere il cliente.
9.Consegna
Alla conferma da parte della banca dell’accettazione del pagamento dell’acquirente, LABORATOIRE SINTYL SA elaborerà l’ordine entro i limiti delle scorte disponibili.
Gli ordini vengono consegnati in Italia, all’indirizzo di consegna indicato dall’Acquirente al momento del suo ordine sul sito. Qualsiasi modifica dell’indirizzo di destinazione dell’ordine dopo la convalida del pagamento non sarà presa in considerazione. La consegna degli ordini è fornita da La Poste. I tempi di consegna possono variare a seconda del momento dell’ordine dell’acquirente e della destinazione del pacco. Queste scadenze sono indipendenti da LABORATOIRE SINTYL SA, il pagamento di qualsiasi penalità o indennizzo, da parte di LABORATOIRE SINTYL SA all’Acquirente, non sarà accettato su questa base.
A solo scopo informativo, i tempi di preparazione dell’ordine possono variare da 48 ore a 72 ore e il normale tempo di consegna indicato dall’ufficio postale è di 48 ore in giorni lavorativi dalla raccolta del pacco da parte dell’ufficio postale, per le spedizioni in Italia.
Il pacco così spedito verrà consegnato all’Acquirente senza firma, o all’ufficio postale più vicino in caso di assenza. Se l’Acquirente non ritira il suo pacco entro il tempo indicato dai servizi postali sull’avviso di passaggio lasciato in sua assenza nella sua casella di posta, il pacco restituirà al mittente, LABORATOIRE SINTYL SA. I prodotti ordinati saranno rimborsati (ricreditando la carta di credito utilizzata durante l’ordine) entro e non oltre trenta giorni dalla restituzione del pacco presso LABORATOIRE SINTYL SA.
Se il pacco arriva danneggiato o aperto all’Acquirente, deve rifiutare la consegna da parte del dipendente La Poste rilevando il danno e presentando un reclamo per un’anomalia. Qualsiasi consegna di pacchi accettata dall’Acquirente sarà considerata esente da difetti dovuti alla consegna.
Una bolla di consegna, a conferma dei dettagli dell’ordine dell’acquirente, è inclusa all’interno del pacco.
Territori non serviti:
LABORATOIRE SINTYL SA si riserva il diritto di limitare la consegna a determinate destinazioni. La consegna è disponibile per i seguenti paesi: Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svizzera, Svezia e Ungheria.
Qualsiasi ordine effettuato nonostante queste restrizioni potrebbe non essere oggetto di reclami e quindi rimborso da parte di LABORATOIRE SINTYL SA
10.Verifica della merce e restituzione
È responsabilità del cliente controllare la quantità e le condizioni della merce non appena i prodotti sono stati consegnati.
In caso di errore (prodotto danneggiato o mancante), il cliente deve annunciare e informare entro sette giorni dal ricevimento del suo ordine la società LABORATOIRE SINTYL SA +39340 368 0211, dalle 9 alle 17 dal lunedì al venerdì. LABORATOIRE SINTYL SA sarà in grado di confermare questa non conformità e indicare la procedura di restituzione a sue spese.
I prodotti della società LABORATOIRE SINTYL SA non possono essere oggetto di restituzione o rimborso non appena corrispondono in tutti i punti al modulo d’ordine e non presentano alcun difetto che possa essere inserito l’incarico della società LABORATOIRE SINTYL SA.
11.Garanzia
Senza limitare l’ambito di applicazione delle presenti Condizioni generali di vendita, nessuna richiesta di prodotti consegnati, mancata consegna di prodotti o altro può eccedere l’importo del prezzo di acquisto dei prodotti che ha dato origine a una richiesta di danni e interessi. IN NESSUN CASO LABORATOIRE SINTYL SA SARÀ RESPONSABILE DI QUALSIASI DANNO CONSEQUENZIALE, INCIDENTALE O CONSEQUENZIALE DI ALCUN TIPO (ANCHE SE LA NASCITA DI TALI DANNI È STATA CONOSCIUTA O POTREBBE ESSERE STATA REGISTRATA DAL NBC COSMETICS SARL) I SUOI PRODOTTI, IL LORO UTILIZZO, LA LORO VENDITA O QUESTO SITO.
12.Proprietà intellettuale
LABORATOIRE SINTYL SA detiene i diritti su questo sito e su tutti gli elementi, marchi, loghi, illustrazioni, testi, elementi sonori ecc. apparire su di esso.
LABORATOIRE SINTYL SA non concede alcuna licenza o diritto diverso dal diritto di accesso e consultazione di questo sito.
La riproduzione o l’utilizzo di tutto o parte del Sito è autorizzato esclusivamente a scopo di informazione strettamente personale e privata. Qualsiasi altro uso fatto senza la preventiva autorizzazione scritta di LABORATOIRE SINTYL SA costituirà una violazione e potrà essere sanzionato in quanto tale.
13.Informatica e libertà
I dati personali comunicati dall’Acquirente e raccolti da LABORATOIRE SINTYL SA in occasione dell’ordine dell’Acquirente sono obbligatori e necessari per l’elaborazione e la gestione dell’ordine. La mancanza di informazioni sui suoi elementi non consentirà a LABORATOIRE SINTYL SA di trattare l’ordine dell’acquirente.
L’Acquirente ha il diritto di accesso, rettifica, opposizione e cancellazione dei dati personali che lo riguardano a LABORATOIRE SINTYL SA via e-mail all’indirizzo
14.Disposizioni varie
- Problemi informatici o tecnici sul sito
LABORATOIRE SINTYL SA declina ogni responsabilità in caso di interruzione, malfunzionamento o intrusione fraudolenta sul sito.
LABORATOIRE SINTYL SA non può essere ritenuto responsabile per qualsiasi perdita di dati o file risultante dalla consultazione del sito. Spetta all’Acquirente effettuare tutti i backup necessari prima di effettuare un ordine sul Sito.
- Forza Maggiore
LABORATOIRE SINTYL SA farà tutto il possibile per adempiere ai propri obblighi, ma non sarà ritenuto responsabile per casi di forza maggiore o eventi fortuiti. Pertanto, eventuali ritardi o mancate consegne derivanti da circostanze al di fuori del suo controllo, in particolare in caso di scioperi, guerre, calamità naturali o qualsiasi altra circostanza che impedisca il buon funzionamento della produzione, del trasporto o della consegna di i prodotti non possono essere addebitati al venditore. Oltre ai casi generalmente adottati dalla giurisprudenza, vengono stabiliti espressamente come forza maggiore o casi fortuiti il blocco dei mezzi di trasporto o delle forniture, i terremoti, gli incendi, le tempeste, le inondazioni, i fulmini; l’arresto delle reti di telecomunicazione o difficoltà specifiche delle reti di telecomunicazione esterne ai clienti.
In caso di ritardo, LABORATOIRE SINTYL SA adempirà quanto prima ai propri obblighi e si riserva il diritto di distribuire le rimanenti scorte di prodotto tra i propri clienti in modo equo.
- Non convalida parziale
Se una o più clausole delle presenti condizioni generali sono riconosciute non valide o dichiarate ai sensi di una legge, un regolamento o in seguito a una decisione finale di una giurisdizione competente, le altre clausole mantengono tutte le loro forze e la loro portata.
- Tribunale competente
Le presenti condizioni generali di vendita e le vendite in cui trovano applicazione sono soggette al diritto francese. Qualsiasi controversia relativa o derivante dalle presenti condizioni generali di vendita è regolata dalla legge francese.
Il tribunale competente è a Geneva.